‘Wij zijn begonnen met e-learning omdat de oude klassikale scholing niet meer paste bij de organisatie. We hadden behoefte aan een systeem dat inzichtelijk maakt wat medewerkers precies moeten leren, en of ze dat ook doen.’ Dat zegt Marije Klein, coördinator stafbureau van HOZO. Dit is een organisatie voor ouderenzorg met drie locaties en thuiszorg in de regio Hillegom. Als coördinator is Marije onder meer verantwoordelijk voor scholing en ontwikkeling van de 400 medewerkers van HOZO. Daarvoor gebruikt ze het Leer Management Systeem Minerva en de e-learning catalogus ZorgLeren Unlimited van SDB Academy.

Flexibiliteit
Wat levert dat haar en de organisatie op? ‘Onder meer dat medewerkers aan de slag kunnen met scholing en ontwikkeling op een moment dat het hen uitkomt. Dat biedt flexibiliteit. Bovendien kunnen ze alles leren wat ze willen. Over een onderwerp dat hun speciale belangstelling heeft. Of over een nieuwe cliënt met een specifiek ziektebeeld. ZorgLeren Unlimited omvat de hele bibliotheek van SDB Academy en daarin vind je bijna altijd iets dat relevant is.’

Management
Voor het management heeft dit als voordeel dat je precies ziet waar een medewerker staat op het gebied van de benodigde bekwaamheden. ‘Daar kun je dan op sturen. Plus dat je verantwoording kunt afleggen aan externe partijen. De gegevens voor de Inspectie lever je aan met één druk op de knop. Dat is heel fijn.’

Minerva en ZorgLeren Unlimited nemen Marije dus werk uit handen. ‘Tot voor kort was ik veel tijd kwijt met allerlei lijstjes waarvan ik de gegevens overal vandaan moest halen. Dat hoeft nu niet meer. Daarnaast hebben onze medewerkers nu zelf een beter inzicht hoe ver ze zijn. Ze kunnen hun eigen leerproces beter in de gaten houden.’

Ook het indelen van medewerkers is eenvoudiger dankzij Minerva en ZorgLeren Unlimited. ‘Klassikaal leren is niet alleen uit de tijd, het was ook roostertechnisch niet meer te doen.’

Sondevoeding
Verder neemt de kwaliteit van het werk van de medewerkers toe. ‘Ze zijn beter toegerust voor hun taak. De zorg wordt complexer en dus wordt er van zorgverleners meer gevraagd. Drie jaar geleden hadden we bijvoorbeeld nauwelijks cliënten met sondevoeding, terwijl dat nu regelmatig voorkomt. En de betreffende e-learning is razendsnel beschikbaar.’

Tot slot is HOZO door dit alles minder geld kwijt. ‘Klassikale scholing vraagt veel menskracht, dus dat bracht de nodige kosten met zich mee. We kunnen als organisatie echt een grote stap zetten op deze manier. Overigens ook met de toepassingen SDB HR en SDB Planning die collega’s van me gebruiken en die makkelijk koppelbaar zijn.’