DSV verzorgd leven | HR / Salaris | Vrijwilligersportaal
‘We hebben een fijne samenwerking met SDB Groep en haar rechtsvoorgangers die al veertig jaar duurt, dat is in deze branche heel bijzonder. En dat is natuurlijk niet voor niets.’
Dat zegt Arico Dubelaar. Hij is salarisadministrateur bij DSV Verzorgd leven, een vvt-instelling met locaties in Katwijk en Lisse die vrijwel alle vormen van zorg aanbiedt: thuiszorg, intramurale zorg en hospices. DSV gebruikt de oplossingen SDB HR / Salaris en het SDB Vrijwilligersportaal.
SDB HR / Salaris bevalt goed, vertelt Arico. ‘De producten van SDB Groep zitten logisch in elkaar en het is makkelijk om mutaties door te voeren. Bovendien is er een uitstekende helpdesk. De waardering die hij uitspreekt zie je ook naar voren komen in de leveranciersbeoordeling van DSV. Je kunt je vraag á la minute stellen en meestal krijg je direct antwoord. Als dat niet zo is, dan laten ze weten waarom niet en wanneer je wel een antwoord kunt verwachten. Dat is heel prettig.’
Wetgeving met hoog risico
Ook in andere opzichten verloopt de samenwerking met SDB Groep goed. ‘Er wordt van alle kanten meegedacht als we vragen hebben over mogelijke ontwikkelingen en aanpassingen, bijvoorbeeld als de wetgeving verandert.’
SDB Groep heeft veel geïnvesteerd om wet- en regelgeving met een hoog risico af te vangen, aldus Arico. ‘Denk dan aan zaken als verkeerde informatie doorgeven aan de belastingdienst en UWV. Maar er zijn ook risico’s in de zogeheten ketenregeling. Als een medewerker drie keer een tijdelijk contract heeft gekregen, moet je daarna een vast contract aanbieden. We krijgen een melding als dat aan de orde is, waarna we kunnen acteren. Wat dat betreft zit niet alleen de samenwerking met SDB Groep, maar ook de software erg goed in elkaar’
Lagere WW-premie
Het systeem helpt ook bij de Wet WAB, die inhoudt dat een werkgever minder werkgeverslasten mag afrekenen bij de fiscus als onder bepaalde voorwaarden een vast dienstverband wordt aangeboden. Ook hier helpt de software bij de besluitvorming. ‘Bij de salarisberekening krijgen we een apart bestand waarin je kan zien dat er sprake is van een mogelijk lagere WW-premie.’
Minder fouten
DSV Verzorgd Leven ontwikkelt een eigen management dashboard, waarin dankzij de toepassingen van SDB Groep risicovolle datums actief in beeld komen. Denk daarbij aan zaken als einde proeftijd; einde contract of ziekmeldingen.
Als salarisadministrateur maak je door dit alles minder fouten en ben je minder tijd kwijt. ‘We hebben minder herstelkosten als er iets fout is gegaan, en bovendien zijn de medewerkers natuurlijk tevreden als alles soepel verloopt. Dat brengt meer kwaliteit in de werkprocessen en levert meer plezier op in mijn werk en dat van onze medewerkers.’